Heb je tijdelijk een hulpmiddel nodig door een operatie, blessure of ziekte? Als je in aanmerking komt, kun je gratis hulpmiddelen lenen via je zorgverzekering. Je leent dan bijvoorbeeld gemakkelijk een rolstoel voor een korte herstelperiode.

Wat houdt het gratis lenen van hulpmiddelen in?

Als je via je zorgverzekering in aanmerking komt, kun je bij Vegro gratis hulpmiddelen lenen. Je zorgverzekeraar vergoedt dan namelijk de hulpmiddelen via de zorgverzekeringswet. 

Helaas worden de eenvoudige hulpmiddelen, waaronder rollators en loopkrukken, meestal niet meer vergoed uit het basispakket van je zorgverzekering. In sommige gevallen vergoedt een zorgverzekeraar dit nog wel, in andere gevallen moet je hiervoor aanvullend verzekerd zijn.

Wat is het verschil tussen hulpmiddelen lenen en huren?

Er zijn een aantal verschillen tussen het lenen en huren van hulpmiddelen. Leenhulpmiddelen worden (mits je in aanmerking komt) vergoed door de zorgverzekeraar, huurhulpmiddelen betaal je zelf.

Wanneer een hulpmiddel niet vergoed wordt vanuit de zorgverzekeraar, is tijdelijk huren een goed alternatief. 

Voor het lenen van medische hulpmiddelen geldt bovendien een maximale leenperiode. Wanneer je een hulpmiddel huurt is dit niet het geval. Je kunt hulpmiddelen zo lang huren als dat nodig is, maar let op: bij langdurig huren is het soms voordeliger om een hulpmiddel nieuw aan te schaffen.

Wanneer heb je recht op een gratis hulpmiddel?

Bij de thuiszorgwinkel kun je tot maximaal zes maanden een hulpmiddel lenen, mits de thuiszorgwinkel een contract heeft met je zorgverzekeraar. Vegro heeft contracten met elke zorgverzekeraar. Je hebt voor het gratis lenen van hulpmiddelen via de zorgverzekering wel een medische indicatie nodig.

Wat is een medische indicatiestelling?

Voorbeelden van een medische indicatie zijn: 

• Je bent thuis aan het revalideren na een val of ongeluk en daardoor slecht ter been;
• Je bent aan het herstellen van een operatie en daardoor slecht ter been;
• Je bent aan het herstellen van een breuk en daardoor slecht ter been;
• Je bent door een andere medische reden tijdelijk slecht ter been.

Vegro werkt samen met alle zorgverzekeraars in Nederland. Je regelt de leenaanvraag eenvoudig via de stappen hieronder.

Hoe vraag je een leenhulpmiddel via Vegro aan?

Dat doe je zo:

1. Ga naar productaanbod lenen;
2. Kies het gewenste hulpmiddel uit het leenassortiment;
3. Klik op de knop 'lenen' bij het door jou gewenste product. Het product belandt nu in de winkelwagen;
4. Heb je alles gevonden wat je nodig hebt? Klik dan rechtsboven in scherm op de winkelwagen;
5. Je komt in je besteloverzicht terecht;
6. Klik nu op afrekenen: je wordt door het bestelproces geleid;
7. De hulpmiddelen worden binnen enkele dagen gratis thuisbezorgd. Bestel je vóór 21.00 uur, dan heb je de bestelling de volgende werkdag in huis.

Wat zijn de levertijden voor het lenen van medische hulpmiddelen?

Bij online of telefonische bestellingen van leenhulpmiddelen geldt: vandaag vóór 21.00 uur besteld, volgende werkdag in huis. Wanneer je een leenhulpmiddel aanvraagt in één van onze zorgwinkels of bij een extern uitleenpunt, kun je het hulpmiddel in de meeste gevallen gelijk meenemen.

Ik heb met spoed een hulpmiddel nodig, wat nu?

In het geval van spoed kun je beste gelijk telefonisch contact opnemen met onze klantenservice. Onze chauffeurs kunnen meestal binnen een aantal uur het benodigde hulpmiddel bij je thuis bezorgen (en eventueel monteren).