Hulpmiddelen kopen bij Vegro

Wanneer je medische hulpmiddelen voor een langere periode (of misschien wel voor altijd) nodig hebt, kun je deze vaak voordeliger aanschaffen dan huren. Indien je artikelen blijft huren, blijf je per dag voor het hulpmiddel betalen en wordt deze nooit jouw eigendom.  

Aanschaffen van medische hulpmiddelen

Medische hulpmiddelen die je bij Vegro kunt kopen zijn onder meer krukkeneen  rollator,  kraamhulpmiddelen  of een  rolstoel  

Levertijden voor het huren van medische hulpmiddelen

Wanneer je online of telefonisch een bestelling voor een hulpmiddel plaatst geldt: vandaag vóór 21.00 uur besteld, volgende werkdag in huis. Vraag je een medisch hulpmiddel aan in één van onze zorgwinkels, dan kun je het hulpmiddel in de meeste gevallen gelijk meenemen. Is het hulpmiddel niet op voorraad? Dan wordt deze door ons voor je besteld.

Hoe duur is het aanschaffen van hulpmiddelen? 

Koop je een hulpmiddel bij Vegro, dan reken je de aanschaf- en bezorgkosten tegelijkertijd af bij het plaatsen van de online bestelling. Indien je het hulpmiddel ophaalt in een winkel, betaal je alleen geen bezorgkosten.

Bestel je een medisch hulpmiddel via de Vegro klantenservice, dan kun je deze thuis laten bezorgen of ophalen in één van de zorgwinkels.

Is het mogelijk om een huurhulpmiddel over te kopen?

Huur je op dit moment een hulpmiddel, maar wil je deze overkopen? Je kunt je hulpmiddel overnemen na een huurperiode van minimaal vier aaneengesloten weken. Bij de overname wordt de reeds betaalde huur doorberekend tot en met de dag van overname. Hier bovenop komt de overnameprijs. De overnameprijs wordt niet verrekend met de huur. In sommige gevallen is het dus voordeliger om een hulpmiddel direct te kopen dan deze na de huurperiode over te nemen.


Hulpmiddelen kopen via de Vegro klantenservice of in de zorgwinkel

Je kunt een hulpmiddel telefonisch bestellen via de klantenservice, maar je kunt ook terecht in één van onze zorgwinkels. Indien je langs wil komen in de winkel, is het alsnog verstandig om op voorhand even bij de klantenservice te checken of het gewenste hulpmiddel op voorraad is bij de door jou gekozen zorgwinkel.   

Mocht je dat graag willen, dan kan het hulpmiddel op bestelling worden afgeleverd in de winkel. Aan het ophalen van hulpmiddelen in de winkel zijn geen kosten verbonden.  

Hulpmiddelen bestellen via de Vegro webwinkel

Online hulpmiddelen bestellen is natuurlijk ook mogelijk bij Vegro. Ben je op zoek naar een hulpmiddel die je niet online kunt vinden - bijvoorbeeld een infuuspaal of een loopfiets - neem dan contact op met onze klantenservice. Zij kunnen het gewenste hulpmiddel voor je aanvragen.

Hoe bestel je een hulpmiddel via onze webshop?

  1. Ga naar koopassortiment;
  2. Kies het benodigde hulpmiddel uit het assortiment;
  3. Klik op de knop 'kopen' bij het door gekozen artikel. Het hulpmiddel vind je nu in de winkelwagen;
  4. Heb je alles gevonden wat je nodig hebt? Klik dan rechtsboven in het scherm op de winkelwagen;
  5. Klik op 'Verder naar bestellen', en doorloop het complete bestelproces;
  6. Op de laatste pagina 'Bestelling afronden' kun je de gewenste leverdatum én tijdstip aangeven. Vervolgens betaal je de aanschaf- en transportkosten (bezorgkosten) via de door jou gekozen betaalmethode;
  7. De bestelling is nu geplaatst!

De hulpmiddelen worden meestal binnen enkele werkdagen thuisbezorgd. 

Veelgestelde vragen

Je kunt een artikel opzoeken door gebruik te maken van de zoekbalk bovenaan de pagina. Je voert simpelweg de naam van het artikel in en klikt daarna op het vergrootglas.

Je kunt ook een product opzoeken door gebruik te maken van de tabbladen in het menu bovenaan homepage. 
 Je kunt een artikel zoeken door gebruik te maken van de zoekbalk bovenaan de pagina. Je voert in waar je naar op zoek bent en klikt daarna op enter. Het hele assortiment van Vegro vind je hier. Je kunt daar filteren op leenproducten, koopproducten en huurproducten.
Online kun je betalen met Ideal, Riverty (Afterpay) en met een creditcard. Voor leenproducten hoef je niet te betalen. De betaling wordt gedaan door je zorgverzekering.

In de Vegrowinkels kun je ook betalen met bankpas en met contant geld. 
Je kunt je bestelling alleen telefonisch annuleren. Je kunt deze bestelling niet meer annuleren als deze al verzonden is.
Als je hulpmiddelen wilt huren of wil lenen via je zorgverzekering bij Vegro moet je een account aanmaken (houd je BSN bij de hand). Je hoeft geen account aan te maken voor het plaatsen van een koopbestelling.

Er zitten voordelen aan het aanmaken van een account: je kunt je persoonlijke gegevens bekijken en eventueel wijzigen en je kunt je orderhistorie gemakkelijk terugvinden.
Alle vragen
Laden
Laden