
De woonconsulent

"Omdat er zoveel keuze is in hulpmiddelen, zagen we door de bomen het bos niet meer. De woonconsulent heeft ons hier heel goed bij geholpen! Hij heeft naar onze wensen en problemen geluisterd. We hebben nu de juiste hulpmiddelen binnen, en we hebben onze vrijheid weer terug."
Meneer en mevrouw van Hooven
Langer thuis, wat nu?
Hoe gaat een afspraak met de woonconsulent in zijn werk?
In deze video laten we kort zien wat je kunt verwachten bij een bezoek van één van onze adviseurs.
De woonconsulent komt bij je langs om het uitgekozen hulpmiddel te demonstreren. Mocht je het hulpmiddel na demonstratie willen aanschaffen, dan kan de woonconsulent deze direct voor jou bestellen.
De woonconsulent demonstreert de volgende producten



Veelgestelde vragen over de woonconsulent
Wanneer je hulpmiddelen graag wil uittesten, maar je bent minder mobiel en kan je niet goed binnens- of buitenshuis redden, biedt de woonconsulent een helpende hand. De woonconsulent komt vrijblijvend bij je langs om hulpmiddelen naar jouw interesse te demonstreren.
Je kunt de woonconsulent ook om hulp vragen als je niet goed weet welke hulpmiddelen bij jouw situatie passen. De woonconsulent kan jou hier vrijblijvend over adviseren.
Daarnaast kunnen de hulpmiddelen die de woonconsulent demonstreert in veel gevallen ook op maat gemaakt worden, afgestemd op jouw persoonlijke situatie of voorkeur.
Er zijn verschillende manieren waarop je een afspraak kunt maken met de woonconsulent. Dit kun je bijvoorbeeld doen via het contactformulier, maar je kunt ook bij de dichtstbijzijnde Vegro winkel langsgaan om een afspraak in te plannen. Wil je direct een afspraak maken? Dan kun je contact opnemen via 0900 – 2 88 77 66. Je wordt binnen één dag teruggebeld voor het maken van een afspraak.
Voor het bestellen van standaard producten gelden de algemene regels voor levertijden. Bij voorradige koopartikelen is de levertijd drie werkdagen. Indien de artikelen niet op voorraad zijn, wordt daarover contact met je opgenomen.
Voor het bestellen van aangepaste producten geldt een langere levertijd. De productie van deze hulpmiddelen is maatwerk en kan daarom 8 tot 10 weken in beslag nemen.