Veelgestelde vragen over bestellen

Je kunt een artikel opzoeken door gebruik te maken van de zoekbalk bovenaan de pagina. Je voert simpelweg de naam van het artikel in en klikt daarna op het vergrootglas.

Je kunt ook een product opzoeken door gebruik te maken van de tabbladen in het menu bovenaan homepage. 

Zodra u een artikel op de website hebt gekozen klikt u op 'kopen'. Wilt u een artikel huren of lenen, dan kunt u dit vinden onder de knoppen huren en lenen in de webwinkel. Volg verder de aanwijzingen in het scherm. De prijzen die u ziet zijn inclusief BTW.

Op de pagina die verschijnt na aanmaken van een account kunt je je gegevens bekijken en eventueel wijzigen. Ook je orderhistorie is daar zichtbaar. Dit is ook de plek om je aan of af te melden voor de nieuwsbrief.

Dat kan zeker en is kosteloos. Alle informatie vindt u op onze adviespagina over lenen.

Zodra u een bestelling wilt annuleren, verzoeken wij u zo snel mogelijk contact op te nemen. Is uw bestelling al verzonden, dan kan er niet meer worden geannuleerd. Wel kunt u na ontvangst conform onze voorwaarden de artikelen retour zenden.

De huurprijs die staat vermeld bij de artikelen is de prijs per dag. Elke vier weken ontvangt u een factuur.