Filters

Academie

Loop jij hier tegenaan?

  • . Cliënten die weerstand tonen, bijvoorbeeld: ik wil geen tillift in huis.
  • . Cliënten die met bezwaren komen, zoals: het zelf aanschaffen kost mij te veel geld.
  • . Veranderende situaties.
Zorgscholing
Zorgscholing

Is deze training iets voor jou?

Weet jij hoe je met de weerstand van een ander om kunt gaan? Kun jij omgaan met bezwaren? En bereik jij op een respectvolle en assertieve manier wat jij wilt?

In deze training leer je slimmer om te gaan met bezwaren en weerstand. Verbindend communiceren helpt je te zeggen wat je wilt en beter te horen waar het de ander om gaat. Dit vergroot de kans om respectvol en assertief te bereiken wat je wilt, samen met je collega’s en cliënten in de zorg.

Groepstraining aanvragen

.

Duur

9 uur (3 trainingen van 3 uur)

.

Kosten

255 euro per persoon

.

Soort training

fysiek of online

.

Accreditatiepunten

9

Volgens de richtlijnen van het RIVM

Verbindend communiceren

Van nature zijn zorgcliënten niet dol op veranderingen. Net als alle mensen. Maar ook de zorgwereld verandert in snel tempo. Het resultaat is dat cliënten vaak weerstand tonen en met bezwaren komen. We reageren hier niet altijd even handig op. Het antwoord is: verbindend communiceren.

Je gaat het volgende leren

  • . Luisteren om te begrijpen.
  • . Kenbaar maken van je eigen behoefte.
  • . Slim omgaan met bezwaren.
  • . Positief taalgebruik toepassen.
  • . Verbindend communiceren met elkaar.

Klantenreviews

Dit zeggen onze deelnemers

"Het werd voor mij bevestigd dat woorden (communicatie) als een huis zijn. Goede kwaliteit van woorden, geeft een fijn huis om in te wonen. Belangrijk voor mij om goede woorden te blijven spreken." - Anoniem

"Erg leuk en leerzaam! Genoeg stof om over na te denken, bedankt!" - Anoniem

"Heel leuk. Interessant wat communicatie met je doet. En ook wel confronterend als je kijkt naar je eigen communicatie naar anderen." - Anoniem

.
.
Onze trainers

Wil jij prettig om kunnen gaan met weerstand en bezwaren?

Meer dan 75 deelnemers zijn hier al toe in staat.

Waarom Vegro?
Uit voorraad leverbaar
Snelle levering
Winkels door heel Nederland
Winkels
  • Bezoek één van onze winkels.
  • Altijd een winkel bij jou in de buurt!
Vegro Nieuwsbrief
Mis geen van onze acties, nieuwtjes en relevante ontwikkelingen en schrijf je in voor onze nieuwsbrief


Max. 1 nieuwsbrief per week, uitschrijven altijd mogelijk


Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten
Nieuwsbrief
Geef uw e-mailadres op en ontvang onze gratis nieuwsbrief.
Laden
Laden