Vegro meest klantgerichte WMO- leverancier in Leidse regio gemeenten

donderdag 19 mei 2011
Vegro meest klantgerichte WMO- leverancier in Leidse regio gemeenten

Sinds 1 januari 2010 hebben de Leidse regiogemeenten (Kaag en Braassem, Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest, Voorschoten en Zoeterwoude) een overeenkomst met drie hulpmiddelenleveranciers op het gebied van WMO. Een extern onderzoeksbureau heeft de WMO-dienstverlening op objectieve wijze getoetst. Hierbij speelden een klanttevredenheidonderzoek en ervaringen van gemeenten een grote rol.

De resultaten laten zien dat de hulpmiddelenleverancier Vegro een klantvriendelijke organisatie is met sterke communicatieve vaardigheden. Vegro scoort bovengemiddeld in deze regio; klanten zijn erg te spreken over het contact met medewerkers van Vegro, afspraken worden nagekomen zowel met gemeenten als met de klant. Vooral op het gebied van kwaliteit en service scoort Vegro zeer hoog in dit onderzoek. Vegro concludeert met trots dat de WMO-dienstverlening in de Leidse regio goed verloopt en zet de huidige koers voort.

8.1
234 Thuiswinkel reviews

Snelle verzending, duidelijke beschrijving in website

Herman 7-12-2016 20:29:41 meer...

Veilig winkelen

  • Veel producten op voorraad
  • Snelle levering
  • Veilig online betalen
  • Gratis klantenservice (24 uur / 7 dagen per week)